1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта somebooks.ru (далее — Сайт).

Оператор персональных данных:

• ФИО: Мусиенко Светлана Олеговна
• Адрес для обращений: 125412, г. Москва, Коровинское ш., д.34, кв.97
• E-mail: som-ebooks@yandex.ru

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт, заполняя форму обратной связи или соглашаясь на использование файлов cookie, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей:

1) данные, которые пользователь самостоятельно указывает в форме обратной связи:

• имя;
• адрес электронной почты;
• содержание сообщения и иные сведения, которые пользователь укажет по своей инициативе;

2) технические данные, которые могут собираться при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• файлы cookie;
• идентификаторы браузера и устройства;
• сведения о браузере, устройстве, операционной системе;
• дата, время и страницы посещения;
• источник перехода на Сайт;
• действия пользователя на Сайте и иные обезличенные статистические сведения.

Пользователю не следует направлять через форму обратной связи специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и иные данные, которые не являются необходимыми для целей обращения.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• рассмотрение обращения пользователя;
• обратная связь с пользователем по указанному им адресу электронной почты;
• предоставление информации по запросу пользователя;
• обеспечение работы, безопасности и улучшения Сайта;
• анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте;
• исправление ошибок и улучшение содержания Сайта.

Оператор не использует данные, полученные через форму обратной связи, для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Основания обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные:

• с согласия пользователя, выраженного путём установки отметки в форме обратной связи и её отправки;
• при использовании пользователем Сайта и предоставлении согласия на использование аналитических файлов cookie;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных является добровольным. Если пользователь не согласен с обработкой данных, он может не использовать форму обратной связи и ограничить использование cookie через настройки браузера или баннер cookie на Сайте.

5. Обработка обращений через форму обратной связи

При отправке формы обратной связи пользователь предоставляет Оператору своё имя, адрес электронной почты и текст сообщения.

Эти сведения используются исключительно для рассмотрения обращения и направления ответа. Сообщения, направленные через форму, поступают на электронную почту Оператора, размещённую в сервисах Яндекса.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты полученных обращений от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.

6. Использование файлов cookie и Яндекс.Метрики

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.

Cookie могут использоваться для:

• корректной работы Сайта;
• сохранения настроек пользователя, включая выбор в баннере cookie;
• анализа посещаемости Сайта;
• оценки удобства и эффективности страниц Сайта.

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Яндекс.Метрика может собирать технические и статистические данные о посещении Сайта, включая сведения об устройстве, браузере, действиях на страницах, источнике перехода, cookie и IP-адресе.

Эти сведения используются для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Обработка данных сервисом Яндекс.Метрика осуществляется на условиях, установленных Яндексом:

https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/

Аналитические cookie и Яндекс.Метрика используются после получения согласия пользователя через баннер cookie на Сайте.

Пользователь может в любой момент:

• отказаться от аналитических cookie через настройки баннера на Сайте, если такая функция предусмотрена;
• удалить или заблокировать cookie в настройках своего браузера;
• использовать инструменты Яндекса для ограничения сбора данных Яндекс.Метрикой.

Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

7. Передача персональных данных

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для их собственных целей.

Данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:

• если это необходимо для работы используемых сервисов, включая почтовые сервисы Яндекса и сервис Яндекс.Метрика;
• если такая передача необходима по требованию законодательства Российской Федерации, суда или уполномоченного государственного органа;
• при наличии согласия пользователя на такую передачу.

Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации при сборе и обработке персональных данных граждан Российской Федерации.

8. Срок обработки и хранения данных

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

Обращения, полученные через форму обратной связи, могут храниться в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, подготовки ответа и последующего взаимодействия с пользователем, но не более 3 лет после завершения общения, если более длительный срок не требуется законодательством.

После достижения целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор;
• защищать свои права и законные интересы в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: som-ebooks@yandex.ru

В обращении рекомендуется указать имя, e-mail, использованный при отправке формы, и суть требования.

10. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее сообщение по адресу электронной почты: som-ebooks@yandex.ru

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в срок, предусмотренный законодательством, кроме случаев, когда обработка или хранение данных допускается либо требуется законодательством Российской Федерации.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к обращениям пользователей имеет только Оператор и лица, которым такой доступ необходим для рассмотрения обращения и которые обязаны обеспечивать конфиденциальность данных.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://somebooks.ru/privacy